私隐政策及免责声明
更新⽇期:2025年5月
Dynamic S Investment Limited 及/或其关联公司(以下简称为「我们」、「本公司」)尊重任何使用本公司网页及流动应用程式的人士及/或使用我们的服务或网上内容(以下简称为「服务」)的人士的私隐权。我们会确保所收集、传送、储存及使用的个人资料将遵照香港特别行政区法例第486章《个人资料(私隐)条例》(以下简称为「条例」)的规定处理。
「个人资料」一词含有条例所解释的意义。个人资料包括姓名、地址、电子邮件地址和电话号码等可直接或间接识别阁下身份的资讯,亦包括IP位址、购物习惯、健康和美容资讯、有关阁下的生活方式或偏好的资讯。
收集个人资料的目的及用途
阁下毋须提供任何个人资料以浏览或使用本网页及流动应用程式。当阁下参加我们的活动、登记使用我们的服务或网上内容、订阅我们的通讯、接收资讯或邮件、向我们购买产品或服务、完成一项调查、作出评论或询问或联络我们的客户服务,我们会收集阁下的个人资料使我们能够为阁下提供服务。阁下可拒绝向我们提供个人资料,但在此情况下,我们可能无法为阁下提供服务。阁下提供个人资料,即代表阁下同意我们按本私隐政策声明使用阁下的个人资料。
我们的服务并非为18岁以下人士而设。如阁下年龄未满18岁,除非得到父母或监护人的同意,否则我们不会在知情的情况下收集阁下的个人资料。
我们从阁下收集所得的个人资料可能会用于以下用途:
- 识别阁下的身分
- 为阁下提供服务
- 核实身分及/或作信贷审查
- 处理与服务有关的付款指示或追收欠款
- 处理订单、开出账单及履行订单
- 联络阁下跟进或确认订单、预约、退货或退款
- 发送有关我们向阁下提供之商品和服务的非促销讯息
- 直接促销我们的产品及服务(仅限于阁下同意或表示不反对的情况下)
- 就我们特别活动、竞赛、抽奖、各类会员计划、调查及其他优惠与阁下沟通及管理
- 为阁下设计所需服务
- 建立及管理阁下开设的账户,包括阁下在线或店内的购物记录存取
- 营运、评估及改善我们的业务(包括开发新产品及服务;增强及改善我们的产品及服务
- 进行市场研究、统计分析及行为分析
- 进行顾客数据分析以分析阁下的购物喜好及实施客户关系管理项目
- 让阁下选择参与我们为阁下提供的服务的互动功能,包括识别阁下的朋友,并与他们沟通和分享阁下的购物体验
- 推荐我们的服务或阁下感兴趣的商品或服务
- 设计本公司网站及内容或广告,迎合阁下的特定喜好
- 为阁下提供客户服务
- 定期自行或借助我们的服务供应商进行数据清理、对我们的记录进行关联或合并,以避免数据重复并确保阁下个人资料之准确性
- 处理阁下的投诉及账户查询
- 防范及阻止欺诈
- 进行审计
- 按适用法律、规则及规例的规定作出披露
- 任何与收集个人资料的原来目的直接有关之其他用途
所收集的个人资料类别
我们所收集的个人资料可能包括:
- 阁下的个人资料及联络资料,如姓名、性别、出生日期、身分证号码、电话号码、社交媒体连结、电邮地址、住址、邮寄地址及/或寄发账单的地址;
- 阁下的商业资料,如公司的名称及职衔;
- 阁下的账户资料,如信用卡账户号码首尾4位数或用户账号;
- 阁下的家庭收入及个人兴趣;
- 阁下的电脑或移动装置IP地址、即时位置资料、浏览器设定、浏览纪录及/ 或其他互联网记录的资料;
- 在阁下同意使用我们为阁下提供互动功能的服务之情况下,阁下的电话簿中包含的联系人电话号码和电子邮件地址,而我们则当作阁下已获得该等联系人的同意;及
- 在阁下登记成为会员的时候,会员用户名、会员号码、密码、会员积分的赚取及使用情况、积分结余、有关所兑换福利的账户余额资讯以及与会员账户相关的活动。
个人资料之保密、披露及保安
我们采取适当的技术和组织措施,以保护阁下提供给我们的个人资料,防止意外或非法破坏、遗失、更改及/ 或未经授权揭露或存取阁下的个人资料。
除非取得阁下的书面同意,本公司不会为得益而以阁下的个人资料及联络资料进行交易。本公司收集及持有关于阁下的个人资料均会被保密处理;但若需要按法例的规定或要求而履行法律责任,或为阁下提供服务,或执行收集个人资料的原来目的或直接有关之目的,本公司有可能会向下述人士披露该等资料(不论其身处香港或香港境外):
- 具管辖权的法院、执法机关、或其他政府法定或监管部门、机构或组织
- 本公司之联系公司、参与服务销售及市场推广或行政
- 任何对本公司有保密责任的其他人士,包括已承诺保密该等资料的公司集团成员、资讯科技顾问、审计师、会计师、或律师
- 银行、金融机构、信用卡发行公司
我们可能会与第三方(包括可信的业务合作伙伴、服务提供商、代理商、承包商、IT 供应商、后台和前端或辅助服务提供商、物流和送货服务提供商、呼叫中心营运商、行销机构、资料管理和分析服务提供商、社交媒体平台以及客户联络服务提供商)分享阁下的个人资料,以管理及营运我们的业务及网站或流动应用程式。为保护阁下的私隐,我们将尽力只与第三方共享已汇总和匿名化的资料,或不包含阁下的姓名和联络方式的资料。但是,如本节所详述,在有限的情况下,我们可能会与位于海外或不在海外的第三方共享资料(其中可能包括阁下的个人资料)。使用我们的网站或流动应用程式,即表示阁下同意我们与第三方共享阁下的个人资料,并允许我们根据本节规定跨境传输阁下的个人资料。无论我们在何处储存或处理阁下的个人资料,我们都致力于保护这些资料,并将根据本私隐政策和所有适用法律,采取合理的措施来保护这些资料。
仅在个人资料已汇总或匿名化的情况下,我们可能共享阁下的个人资料的第三方资料管理和分析服务提供商包括 Google Analytics Inc.、Adobe Site Catalyst、Digital Advertising Aliance。如果阁下停止该等第三方分析阁下浏览我们网站的行为,阁下可以从该等第三方的网站获得官方资讯并就该等第三方的浏览设定或广告设置作出更改。有关第三方可能有其本身的私隐声明或政策,我们强烈建议阁下参阅该等私隐声明或政策。
任何由阁下传送或登载于我们网站或流动应用程式或其任何部份的问题、意见、建议或资料,除个人资料外,均视作以非保密及非专有资料的形式自愿提供予本公司。我们有权自行将该等资料在其他地方使用、复制、披露、传送、刊载及/或登载,包括但不限于为服务的开发和推广及为满足客户的需要等目的,而将该等资料提供给任何联系公司。
转移个人资料
若在运作上有需要,本公司会将个人资料转移至香港特别行政区以外的地方以达到收集此等资料之目的,或直接与其有关之目的。任何有关的资料转移都会遵照条例之规定及受其他合法方式(如标准合约条款)约束,以确保阁下的个人资料得到充分保护。
我们亦保留在我们出售或转移我们全部或部份的业务或资产时,转移我们拥有有关阁下个人资料的权利。若发生该出售或转移时,我们会使用合理的努力,指示转让人以符合我们私隐政策的方式,使用阁下向我们提供的个人资料。在该出售或转移后,如有任何涉及处理该资料的查询,阁下可联络我们把阁下的个人资料转移到的个体。
个人资料的保存
如果阁下选择或提供用户识别码、密码或任何其他信息作为安全程序的一部分,阁下必须将这些信息视为保密信息。阁下不得将其透露给任何第三方。如果阁下的手机号码用于帐户登录,阁下应确保在阁下的手机号码被更改或交还流动电讯营运商时,通过在“账户资料”中登录阁下的账户进行及时更新。这对于确保阁下的帐户信息不会被可能已经获得了使用阁下已交还的手机号码权利的第三方存取非常重要。阁下须负责以这种特定的方式保护阁下的帐户。我们对此不承担任何责任。
除非法律规定要求我们须保存阁下的个人资料一段特定的时间,本公司只会将个人资料保存至达到收集个人资料之原来目的,或直接与其有关之目的为止。
阁下有权随时以任何理由透过本公司流动应用程式取消阁下的会员账户,或者透过发电邮到 info@blv.asia 或致电 +852 9136 1189 取消阁下的会员账户。有关阁下的个人资料等数据将于阁下提出取消账户的通知后180天内从我们的系统删除及销毁。该等数据一旦被删除及销毁后将无法恢复。该等数据经删除及销毁后有可能仍然保留在我们的备份系统,我们将定期清理删除有关数据及/或资料。
直接促销
我们仅在取得阁下的事先同意或表示不反对的情况下,将向阁下收集的相关个人资料用于直接促销我们的产品及服务的用途。我们可能收集阁下的姓名、电话号码联络地址、社交媒体连结、产品及服务组合资料、交易模式及行为、浏览纪录、节目收看习惯、个人兴趣,以便透过邮件、电话、社交媒体连结、短讯、文字/ 图像/ 视像讯息、传真、电邮等方式联络阁下进行直接促销。如果阁下不希望收到我们发出的任何直接促销通讯,可以随时透过阁下的注册账户或我们提供的取消订阅连结更新阁下的喜好,我们将于此后停止使用阁下的个人资料作直接促销之用,并不会就此向阁下收费。
使用数据收集科技方式收集个人资料
我们使用「曲奇」档案、“本机共用物件”(FlashCookies 又称Local SharedObjects / LSOs)、“网络伺服器记录档”(WebServer Logs)、“网络信标”(Web Beacons 又称 clear pixels、pixeltags) 以及“地理位置定位技术”(Geo-location technologies) 等科技(下称「数据收集科技」),透过收集有关阁下如何使用本公司网页或流动应用程式使阁下使用本公司网页或流动应用程式的体验更佳。我们必须使用某些数据收集科技(包括「曲奇」档案)使安全措施更严密及辨认阁下的身份登入或结账,但我们也可能使用数据收集科技分析阁下的喜好的资料、查阅及浏览行为、互联网的使用情况以及进行研究及统计分析,协助我们改善服务,更了解阁下的要求及兴趣。我们亦可能使用数据收集科技提供切合阁下个人兴趣的广告,更有效地进行我们、业务伙伴及广告商的促销及广告计划。
阁下使用本公司网页或流动应用程式,我们可能取得阁下的电脑或其他电子设备的资料(如IP地址、浏览器设定、浏览纪录、定位资讯及/或其他互联网纪录资料)。
我们的网站预设接受「曲奇」档案。假如阁下不允许「曲奇」档案的使用,可在互联网浏览器及电子装置上作出调整。如阁下停用「曲奇」档案,即表明阁下知道可能无法使用我们网页及流动应用程式的某些功能。
为了阁下方便起见,我们的流动应用程式还可能包含一些功能,该功能使阁下可以保持登录状态,从而无需每次访问流动应用程式时都重新输入密码。如果阁下选择重新登录,请留意接触阁下的装置的任何人都将能够访问并更改阁下的帐户,并且可以通过阁下的帐户进行购买。因此,如果阁下选择保持登录到装置上的流动应用程式,我们强烈建议阁下在装置上启用密码锁定安全功能,以防止未经授权访问和使用阁下的装置以及阁下的帐户。
我们亦可能和第三方广告网络或社交网络平台达成协议,让其在我们的网站及电邮中放置第三方的广告,以及透过数据收集科技订制阁下可能感兴趣的广告,以协助我们管理及追踪我们的市场推广成效。
第三方网页
本私隐政策声明只适用于本公司网页及流动应用程式。我们网页及流动应用程式可能载有通往其他网址及网页的连线点。每当阁下启动任何此等连线网址,例如点选任何第三方广告的连线栏目,阁下即已离开了我们的网址及流动应用程式;而阁下在离开我们网址及流动应用程式后向任何第三方提供的任何个人资料或任何其他资料,一概不在本公司的管控范围内。本公司对此类资料的收集和处理一概不负责,阁下须承担一切浏览或使用其他网址的风险。
个人资料之查阅及更正页
如阁下对我们之私隐政策有任何疑问,或有意查阅或更正个人资料,阁下可按下列地址以书面方式通知我们:
Dynamic S Investment Limited
香港北角渣华道8号威邦商业中心 19 楼 1910 室
电邮地址:info@blv.asia
按照条例,本公司保留权利就有关的查阅资料要求向阁下收取合理的费用。
我们可能不时变更私隐政策,并在此发布私隐政策的更新版本。
